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¿Cuáles crees que son las marcas nativas digitales favoritas en redes?

En el panel ICARUS de Epsilon Technologies puedes ver los datos por viralidad e interacción para el último mes en España. Hay más de una sorpresa.

➊ Netflix. No necesita explicación.

Puterful. La alternativa gamberra al “mundo color de rosa” de Mr. Wonderful. ¿No sabes qué es Mr. Wonderful? Entonces es que no desayunas en tazón.

Morphe Cosmetics.  Artículos de cosmética y maquillaje. No debes salir a la calle si haberte aplicado su perfilador. Las sombras de ojos son su must.

HBO. Sin comentarios. Recuerda que el 14 de abril será el estreno de la última temporada de Juego de Tronos.

Daniel Wellinton. Relojes y accesorios exclusivos a precios asequibles. Resulta que la marca ha conquistado a los adolescentes.

Mr Wonderful. Diseños atractivos y buen rollistas para el día a día y para regalar.

Nasty Gal. Ropa, zapatos y accesorios de mujer. La marca, creada por Sophia Amoruso, que en sus inicios revendía gangas en eBay prendas de diseño, ahora es una de las referencias de nuestras millennials a precio millennial.

Top Shop. Otra tienda de ropa y accesorios de mujer de precio ajustado. La marca británica está en plenos cambios en su área digital.

Sézane. Tercer ecommerce de ropa femenina que entra en el top 10 y el primero con origen francés. Sézane es la tienda chic de las tendencias parisinas. Aquí los precios no son millennials.

Hawkers. Aunque inmersa en unos momentos de incertidumbre, el tirón de la marca nacida y sufrida en Facebook, se mantiene.

Imagen de Puterfull

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Lo que empezó siendo una conversación agradable, acabo aportándome una visión que desconocía sobre la impresión 3G aplicada a la biología y la medicina.

Tuve la fortuna de compartir mesa con un ingeniero de la Universidad de Manchester, español por cierto, y me puso al corriente de los últimos avances sobre la impresión 3D en estos ámbitos.

Con lo leído hasta ahora pensaba que a través de la  impresión 3D podemos crear elementos para “reemplazar” partes casi estéticas, como podrían ser una oreja o la nariz. Elementos a los que no se les exige una conectividad con el cuerpo del receptor.

Fernando, mi compañero de mesa, me informó de que ya estamos más allá y que se está trabajando en la reproducción de órganos vitales. Esto se hace a través de la impresión de una estructura de un material estilo gel. Posteriormente, sobre esta estructura, se sobreimprimen células humanas del paciente en lugar de tinta. Estas células impresas van creciendo formando tejidos. Con los meses, el gel se degrada y el órgano acaba formado íntegramente por células.

Lo que se pretende con ello es crear un órgano vivo, que pueda ser trasplantado.

Esta tecnología también se utiliza en huesos y cartílagos, lo que permite crear prótesis personalizadas y así evitar los problemas de adaptación derivados de la estandarización.

Aunque no lo tenía contemplado añado la bioimpresión entre los grandes avances que nos va a deparar el 2019.

 

Imagen de felixioncool de Pixabay

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En plena vorágine de compras, Amazon se ha convertido un año más en el comodín del público. He repasado los estudios publicados sobre cómo fija los precios y confirman su destreza en el ecommerce.

Su estrategia de precios es sencilla: ser el más barato pero durante el tiempo mínimamente imprescindible.

Amazon registra el doble de cambios de precios que sus competidores y, además, lo hace a cualquier hora del día. Su competencia lo hace hace en una o dos ventanas al día, según un estudio de la consultora de pricing Minderest.

¿Cómo lleva a cabo esta estrategia? Minderest nos explica las características:

Su objetivo es ser el más barato pero intentando maximizar la rentabilidad.

Si un competidor reduce su precio y se convierte en el más barato, entonces Amazon reduce también su precio para igualarle. En la gran mayoría de ocasiones simplemente le iguala, es decir, no mejora el precio del competidor.

Si un competidor realiza una reducción importante de precio (20%) Amazon comienza a reducir progresivamente su precio hasta alcanzarle. Su objetivo es encontrar el equilibrio entre precio y demanda a medida que va mejorando la competitividad de su oferta.

Si existe una situación de precios similar en la que Amazon no es el más barato, entonces, si lo considera oportuno, romperá dicha situación posicionándose como el más barato con reducciones cercanas al 5%.

Si los competidores incrementan su precio, entonces Amazon también sube su precio un 6% de media, de forma que siga siendo el más barato de todos y a su vez mejore su margen de rentabilidad.

Si a esta estrategia de precios le sumamos la tarifa plana de envíos Prime, está claro que nada es por casualidad…

Imagen de DavidRockDesign de Pixabay

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Tal vez os encontraréis con clientes que os dicen que no les interesa estar en Instagram. Incluso es posible que seáis una agencia que recomienda no trabajar en esa red. Pues bien, en uno u otro caso, no hay problema, enviadnos el cliente a Megamedia

¿Por qué hay que estar en Instagram? Al menos se me ocurren cinco motivos:

Es la red que más crece, en concreto un 49%, y además con engagements que extienden la comunidad en torno a las marcas. Twitter, Facebook y Youtube atraviesan un periodo de maduración.

Todavía son posibles alcances orgánicos. Todo apunta a que el tema se acaba, pero aún no ha llegado el rodillo del paid media como ya pasa en Facebook.

Contenido visual, visual y visual. Además el formato facilita la interacción a través de enlaces, menciones y hashtags. ¿No te interesa lo visual? ¿Tampoco demostraciones de producto o pequeños tutoriales? Piénsalo.

Es un canal de venta.  Las stories permite añadir enlaces a una web o incluso directamente a la compra del producto.

Piensa en términos de ecosistema digital. Instagram es un elemento que cerrará el círculo de tu estrategia y hacer que tu mensaje llegue con efectividad.

Por último una cosa importante: valora si usar publicaciones o stories. Las publicaciones tienen 3,6 veces más alcance que las stories, ahora bien, perderás espontaneidad.

 

Imagen de geralt de Pixabay 

Es mi cliente

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Cuando trabajas codo a codo con tus compañeros, si observas, verás que todos hablan de “mi cliente”. Da lo mismo si estamos con la Dirección Comercial, con la Creativa o con Producción. También da lo mismo si quien lo dice es un directivo, un ejecutivo o un junior. Todos verbalizan con la misma fe: “mi cliente”, y lo dicen porque todos piensan que el cliente lo es, gracias a su trabajo en concreto.

Y en esas jornadas que se alargan demasiado y las fuerzas flaquean, en esas donde surgen reflexiones tontas, ese “mi cliente” se transforma hasta llegar al: “si no fuera por nosotros, el cliente X ya nos había dejado”.

Es cierto que, efectivamente, el cliente lo es de todos. Y cierto es también que, en algún momento, el cliente permanece gracias al trabajo de una dirección concreta o de una persona en particular. Ahora bien, no se puede fidelizar a un cliente si no cubres sus necesidades en el tiempo, lo que exige una implicación multidisciplinar, transversal y sobre todo personal.

Los clientes son personas que quieren ser atendidos y entendidos por otras personas.

Espero seguir escuchando muchos años la cantinela de es “mi cliente” y también que sigan existiendo departamentos “incomprendidos” porque eso indicará que la implicación del equipo es la correcta.

Imagen de www_slon_pics de pixbay.com

LOVEStv-josu-aurrekoetxea-digital

No es el televisivo un sector donde precisamente se hagan amigos. Una tarta cada vez más reducida se reparte entre tres operadores. Y aquí, tanto roce, no hace el cariño.

Pues a pesar de esta situación, los tres grandes grupos han considerado que juntos podían ser más, y han dado a luz LOVEStv.

No es un acuerdo en torno al contenido, cada grupo seguirá con su producción como hasta ahora. Es una plataforma conjunta para ofrecer a los espectadores, servicios que los nuevos estándares de TV ya permiten, y en concreto el estándar HbbTV.

Para disfrutar de LOVEStv se necesita una televisión compatible y una conexión de banda ancha. Mediante la combinación de ambos, el usuario se beneficia de un servicio de entretenimiento más completo en lo que se llama Televisión Híbrida.

Los contenidos de los últimos siete días, ver un programa desde el principio o consultar la guía de programación, son algunas de las utilidades disponibles a través del botón azul de nuestro mando, porque este botón es la entrada a LOVEStv.

Toda la nueva disponibilidad es gratis y sin necesidad de ninguna instalación adicional, siempre y cuando la televisión sea compatible con el estándar HbbTV 1.5 o superior (prácticamente todas desde el 2016).

LOVEStv  no es una aplicación para poder ver el contenido bajo demanda, como ocurre con Netflix o HBO, pero sí es un paso más en la televisión en abierto, ya que combina la emisión convencional con servicios complementarios de banda ancha.

Seguro que en los próximos meses la plataforma se irá completando con nuevas posibilidades para el espectador.

¡Larga vida a LOVEStv!

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El maleficio de bitcoin parecía arrastrar con él a blockchain, la tecnología que surgió para dar seguridad a las transacciones en criptomonedas. La realidad es que blockchain es bastante más que bitcoin.

Simplificando el concepto, blockchain es una gran base de datos (cadena) compartida entre muchos nodos o servidores. Si escribimos un nuevo dato (bloque) en la cadena, la nueva información queda registrada al instante en todos los nodos y cada uno poseerá una copia exacta. Al incorporar un nuevo bloque, la antigua información permanece intacta, lo que da lugar a un registro cronológico.

Esta gran base de datos no está en la nube sino que está distribuida en todos esos nodos que están sincronizados en todo momento. De ahí el concepto de ‘tecnología de registro distribuido’, porque la información se distribuye (replica) entre todos.

Cada dato que se incorpora al blockchain además de registrarse y sincronizarse, queda encriptado (cifrado).

La descentralización y el cifrado hacen que las transacciones sean resistentes a la manipulación y aseguran que la información no pueda ser ni alterada ni robada por terceros.

Y todo este proceso de registro, encriptado y sincronización se realiza sin “mediador”, una especie de “registro sin registrador”, lo que supone la eliminación de intermediarios.

No existe una sola blockchain, puede haber tantas como se generen, y pueden definirse públicas o privadas. En el caso de bitcoin, todos los que operan con esa criptomoneda lo hacen en una red pública.

El sistema de seguridad se basa en el control que realizan entre todos los nodos. Los nodos son validadores, es decir, controlan los datos que se vayan incorporando en la cadena y controlan también que se encripten correctamente. Cada nuevo bloque es inalterable.

Como este sistema podemos trazar el origen y el posterior recorrido de cada operación, ya sea una transacción financiera, un cambio de titular en una vivienda, la evolución de un enfermo crónico, el seguimiento de paquetería, la incorporación de fertilizantes a una fruta o el recorrido vital de un pollo antes de llegar a nuestra mesa.

Y precisamente con los pollos camperos, es donde Carrefour ha aplicado la tecnología blockchain.

Mediante la cadena de bloques podemos comprobar el itinerario del pollo hasta el momento de su compra. Esta implantación se ha hecho a través de la plataforma IBM Food Trust y nos permite, a través de un código QR, conocer los detalles del animal hasta llegar a nuestra cesta.

La de los pollos es una aplicación preludio de las decenas que vamos a ver en los próximos meses.

Imagen de TheDigitalArtist de pixbay.com